Un grupo de turistas extraviado en el nevado El Altar, en la provincia de Chimborazo recibió oportuna ayuda del Grupo de Operaciones Especiales (GOE) de la Policía Nacional y del Cuerpo de Bomberos gracias a la inmediata coordinación del Centro Operativo Local ECU 911 Riobamba.
A través de una llamada a la línea 9-1-1, en la noche del sábado 28 de agosto, se informó que un grupo de 10 turistas se desorientaron debido a las condiciones climáticas adversas, situación que dificultó descender de la montaña.
Además se informó que las personas estaban perdiendo el calor corporal por lo que el personal del Ministerio de Salud Pública (MSP) que labora en la Sala de Operaciones del ECU 911 dio soporte telefónico para instruir a los turistas y que se pongan a buen resguardo hasta la llegada de los organismos de socorro.
En la madrugada del domingo 29 de agosto, el equipo del GOE y de Bomberos ubicó a los turistas de nacionalidad ecuatoriana, ayudó con hidratación y posteriormente con el descenso del nevado hasta el sector de Releche donde fueron valorados por la ambulancia del MSP, los 10 ciudadanos (4 mujeres y 6 hombres) se encuentran en condiciones estables de salud.
El Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 recomienda a la ciudadanía que realiza actividades de montañismo contar con el equipo necesario y la asistencia guías conocedores del lugar. En caso de emergencia comunicarse al 9-1-1.